Datenschutzerklärung

GTB Global Talent Bridge GmbH | wandel.com

Stand: März 2026

1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle

GTB Global Talent Bridge GmbH, Volker Hollmichel, Donaustr. 44, 12043 Berlin. E-Mail: volker.hollmichel@wandel.com

Wie erheben wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen (z. B. über ein Kontaktformular, eine Meta-Anzeige oder im Gespräch mit unserem KI-Agenten Sophia). Darüber hinaus werden technische Daten automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Bei Einwilligung können Sie diese jederzeit widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

2. Einsatz unseres KI-Agenten Sophia - Hinweise gemaess EU-KI-Verordnung

Wandel setzt einen KI-gestützten Sprachagenten namens Sophia ein, um mit Kandidatinnen und Kandidaten in Kontakt zu treten. Der folgende Abschnitt informiert Sie gemäß den Anforderungen der EU-Verordnung über Künstliche Intelligenz (EU-KI-VO, Verordnung (EU) 2024/1689) sowie der DSGVO über Art, Zweck und Umfang dieser KI-gestützten Verarbeitung.

Was ist Sophia?

Sophia ist ein automatisiertes KI-Gesprächssystem, das auf der Plattform ElevenLabs betrieben wird. Sophia führt telefonische Erstgespräche mit Kandidatinnen und Kandidaten, stellt qualifizierende Fragen und erstellt auf Basis der Antworten ein Kandidatenprofil für unsere Recruiting-Prozesse.

Offenlegungspflicht gemäß EU-KI-Verordnung

Gemäß Art. 50 EU-KI-VO sind wir verpflichtet, Sie darüber zu informieren, wenn Sie mit einem KI-System interagieren. Sophia wird Sie zu Beginn jedes Gesprächs ausdrücklich darauf hinweisen, dass es sich um einen KI-Agenten handelt. Eine Interaktion mit Sophia findet nur statt, wenn Sie vorab in die Kontaktaufnahme eingewilligt haben.

Zweck der KI-gestützten Verarbeitung

Sophia wird eingesetzt, um:

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der KI-gestützten Kommunikation erfolgt auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie vorab über unsere Meta-Anzeige erteilt haben.

Risikoklassifizierung

Das System Sophia wird als KI-System mit begrenztem Risiko im Sinne der EU-KI-VO eingestuft. Es werden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung auf Grundlage ausschließlich KI-basierter Verarbeitung getroffen. Die Auswahl und Bewertung von Kandidaten obliegt stets menschlichen Mitarbeitern von Wandel.

3. Kommunikationskanäle und Datenerhebung im Recruiting-Prozess

3.1 Meta (Facebook/Instagram) – Anzeigen und Lead-Erfassung

Kandidatinnen und Kandidaten treten in der Regel über Anzeigen auf Meta-Plattformen (Facebook, Instagram) erstmals mit uns in Kontakt. Dabei erheben wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung zur weiteren Kontaktaufnahme durch Wandel, einschließlich der Kontaktaufnahme durch unseren KI-Agenten Sophia.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Drittanbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzrichtlinie von Meta finden Sie unter https://www.facebook.com/privacy/policy/.

3.2 Telefonische Kontaktaufnahme durch KI-Agent Sophia

Nach Eingang Ihrer Einwilligung kann Sophia Sie telefonisch kontaktieren. Sophia wird sich zu Beginn des Gesprächs als KI-Agentin von Wandel vorstellen.

Gesprächsaufzeichnung und Transkription: Telefonische Gespräche mit Sophia werden aufgezeichnet und automatisch transkribiert. Die Transkription dient ausschließlich der Erstellung Ihres Kandidatenprofils sowie der internen Qualitätssicherung. Audioaufzeichnungen werden nach der Transkription und Qualitätsprüfung gelöscht, spätestens jedoch nach 30 Tagen. Transkripte und daraus erstellte Kandidatenprofile werden für die Dauer des Bewerbungsprozesses, längstens jedoch 12 Monate, gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung zur Aufzeichnung); Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Drittanbieter: ElevenLabs, Inc. (KI-Sprachsystem). Datenverarbeitung kann in Drittstaaten erfolgen; es bestehen geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

3.3 WhatsApp-Kommunikation

In einigen Fällen kontaktieren wir Sie zunächst per WhatsApp, um einen geeigneten Zeitpunkt für das Gespräch mit Sophia zu vereinbaren. Dabei werden Ihre Telefonnummer sowie der Inhalt der Nachrichten verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Drittanbieter: WhatsApp Ireland Ltd. (Meta Platforms). Datenverarbeitung kann in Drittstaaten erfolgen.

4. Erstellung von Kandidatenprofilen

Auf Basis der in Gesprächen mit Sophia erhobenen Informationen erstellen wir automatisiert ein Kandidatenprofil. Dieses Profil enthält Angaben zu Ihrer beruflichen Erfahrung, Qualifikationen, Verfügbarkeit und weiteren für den Recruiting-Prozess relevanten Informationen.

Das Kandidatenprofil wird ausschließlich für Zwecke der Personalvermittlung verwendet und nur an Unternehmen weitergegeben, für die wir aktiv nach Kandidaten suchen und für die Sie Ihr Interesse bekundet haben. Eine Weitergabe an Dritte zu anderen Zwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

5. Ihre Rechte als betroffene Person

5.1 Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Berichtigung zu verlangen oder deren Löschung zu fordern. Um Ihre Daten löschen zu lassen, wenden Sie sich bitte an: volker.hollmichel@wandel.com. Wir werden Ihrem Antrag innerhalb von 30 Tagen entsprechen.

5.2 Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Für den Widerruf wenden Sie sich bitte an volker.hollmichel@wandel.com oder direkt an unseren KI-Agenten während des Gesprächs.

5.3 Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Soweit Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit zu widersprechen.

5.4 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

6. Datenübermittlung in Drittstaaten

Wir setzen Dienstleister ein, die ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR haben (insbesondere ElevenLabs, Inc. und Meta Platforms). Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO oder anderer geeigneter Garantien. Wir weisen darauf hin, dass in Drittstaaten möglicherweise kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet werden kann.

7. Hosting

Diese Website wird gehostet bei: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (AWS). Da AWS Daten auch in den USA verarbeiten kann, erfolgt die Datenuebermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: https://aws.amazon.com/de/privacy/.

8. Cookies und Analysetools

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Für alle weiteren Cookies (z. B. Analyse-Cookies) holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt oder nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Einzelnen gelten folgende Fristen:

10. Kontakt und Datenschutz Anfragen

Für alle Fragen zum Datenschutz, für Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsanfragen sowie für den Widerruf Ihrer Einwilligung wenden Sie sich bitte an:

GTB Global Talent Bridge GmbH, Volker Hollmichel, Donaustr. 44, 12043 Berlin, E-Mail: volker.hollmichel@wandel.com, Telefon: +49 (0) 15257542028

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im März 2026 aktualisiert.